一直以来,中国的手机市场可谓是群雄逐鹿,国产手机和外来品牌为了抢占中国市场这块大蛋糕,简直费尽了心思!
但是,有这样一家国产手机厂商,他深知以自己的技术很难在国内市场占有一席之地。所以,他把目光瞄准了手机巨头们很少关注的非洲大陆,以相对较少的投入获取较大的销量从而闷声发了大财,还一举拿下2016年上半年中国手机品牌出口排行榜的宝座!
这家公司就是深圳传音控股有限公司,旗下的手机品牌 TECNO、itel、Infinix 在非洲的份额更是高达40%!要知道,非洲有54个国家和地区,超过11亿人口,40%的占有率是非常可怕的数字。
传音手机之所以能成为“非洲之王”,主要是因为当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音早已把焦点放在消费者体验上,他们以简单粗暴的方式迎合了黑人兄弟们的刚性需求!
一起来看下传音手机为了“俘获”非洲人民的芳心,都使用了哪些“法宝”?
自拍
没错,现在全世界的人都爱自拍,非洲人民也不例外!
不过,由于大部分手机拍摄都通过面部进行识别,肤色较深的人种很难做到准确识别。尤其是在光线不佳的情况下,拍出来就是一片漆黑!
但是,传音手机为了解决这个问题成立了工作小组,大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析,找到了问题的解决办法。
与一般手机拍照时通过脸部识别不同,传音手机通过眼睛和牙齿来定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲朋友者拍出更加满意的照片。
一起来感受一下这家公司推出的 Camon C8 带给非洲朋友们的盛世美颜!
左:Camon C8 右:普通手机
即使在夜晚也能拍的清清楚楚!
左:iPhone 6 右:Camon C8
四卡四待
传音手机发现,非洲用户大多有两张以上的SIM卡,但是受消费能力的影响,大多只有一台手机。正是看准了这种刚需,传音率先在非洲推出双卡手机,看到产品很受欢迎,传音大手一挥,生产了四卡四待的 Tecno 4Runner!
Tecno 4Runner
音乐
众所周知,非洲人民天生自带饶舌和舞蹈属性,对于这个能歌善舞的民族来说,手机上怎么能缺少动感十足的音乐呢!所以,传音手机专门为他们量身定制了一款主打音乐功能的 Boom J8 手机!(中文翻译过来应该叫屌爆了手机,不骗你!)
Boom J8
作为音乐手机,Boom J8 并没有内置什么高保真的 Hi-Fi 芯片,而是直接简单粗暴的给每位购买手机的消费者随机赠送一个定制的头戴式耳机!
能躲过群象之争,找到适合自己发展的路子,再把这条路扩宽延长,就会看到别样风景。这也就是传音智慧之处,这个2006年才成立的公司,到现在也才十余年,就有了现在的成绩!
为什么进军非洲?
传音控股进军非洲最早始于2007年。当时距离其前身——传音科技在香港成立不足两年。传音最初主要充当集成商角色,当时,来自深圳华强北的各路手机厂商不单在国内拼抢地盘,在印度、东南亚等海外市场也厮杀凶猛。
传音的创始人、董事长竺兆江决定不在国内或东南亚扎堆。2007年11月,传音首度试水非洲市场,推出第一款Tecno牌子的双卡双待手机。英国媒体《经济学人》曾报道过Tecno等中国手机风靡尼日利亚,称配有两个SIM卡槽的手机方便用户使用两个不同的网络,“对一个信号不好的国家来说很实用”。
2008年6月,传音在非洲第一人口大国、也是当时非洲头号产油国尼日利亚建立第一个分支机构,7月,公司决定全面进入非洲市场,竺兆江当年(到非洲去)决心很大,前期投入也很大。
早年经历是他决心到非洲干一番事业的背景。浙江奉化出生的竺兆江,曾在老牌国产手机企业波导担任过国内及海外销售负责人。与竺兆江共事过的人士称他为“传奇”。
1996年竺兆江进入波导,从销售传呼机的小业务员做起,三年后晋升为波导华北区首席代表 ,2003年前后成为波导销售公司的常务副总经理。后来,他主动提出开拓国际业务,走遍90多个国家和地区,由此建立对非洲市场的认识。
当年国内市场竞争激烈,要做品牌难度较大,非洲市场底子虽薄,但发展潜力巨大,竺兆江应是看中了这一点。
现在,传音的市场主要在撒哈拉沙漠以南的非洲。公司在尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、加纳、刚果等20多个国家设有分支机构。
非洲大陆人口众多,贫富差距悬殊。曾到非洲开展业务的手机业内人士打趣道,到非洲大陆可以遍览三个世界,分别是以南非为代表的欧洲世界,撒哈拉以北的阿拉伯世界——中东的表兄弟,以及普遍贫困落后的“黑非洲”。
非洲手机市场近年增势凶猛。根据国际调研机构Informa Telecoms & Media的数据,非洲早在2012年就成为全球第二大移动通信市场,仅次于亚太地区。智能手机的普及也在加速。IDC的数据显示,2014年非洲智能手机整体增长108%。行业分析师普遍相信这一高增长还将持续下去。
早年,在多数非洲人眼里,手机分两种,一种是Original,一种叫China。Original以三星、诺基亚为代表,清一色单卡手机,后来才陆续推出双卡手机;China等同于山寨机,双卡手机居多。
传音团队第一次踏上非洲开发渠道,祭出“农村包围城市”战略,从贫穷落后的地方做起。“这些地方,三星和诺基亚都没怎么当回事。”前述为传音贴牌的手机厂商老板说。
初到非洲,传音只做双卡机,主攻中低端市场。传音的想法也很简单,不同运营商之间通话更贵,一部双卡手机等于两部单卡手机,这对消费者来说更划算。同时,传音把手机质量做好,价格实惠,自然而然有越来越多的人使用了。
竺兆江的Glocal
一位通信行业记者曾经形容在东非商品大市场卡里亚库(Kariakoo)看到的情景——这里也是中国山寨手机扎堆的地方。“我看到了铺天盖地、从近到远、密密麻麻、让我永远不会忘记的Tecno。全世界都是Tecno,每个店面的poster(海报),每个billboard(公告牌), 每块玻璃,每个店门都是Tecno的广告。”
在这个市场,Tecno设有专门的办公室,随叫随到,负责销售及售后维修。传音是个特别重视营销的公司,内部常用“黑手党提案”(Mafia Offer)来形容竞争对手难以模仿或超越的品牌营销策略。
传音的售后服务中心在内罗毕开张时,曾在当地的Luthuli大街邀来了当时的内罗毕市长奥姆维拉(George Aladwa)站台剪彩,盛况空前甚至引发封路。“要么做第一,要么做惟一,要么第一个做”,这是传音营销人员挂在嘴边的一句话。
面对三星、诺基亚等强大的先行者,传音采取的是“全球化+本土化”策略。竺兆江常提及“Glocal”,意即将国内经营经验复制到非洲,实施价格战略,再有针对性地提供更多功能。
财新记者两年半前在非洲采访时,曾实地体验过这些专为非洲生产的中国手机,共同特点是:开机时音乐似乎永远不结束,来电时铃声大到恨不得让全世界听到——非洲人民热爱音乐。
依托本土化战略,传音把自己的渠道渗透到了非洲大大小小村落。在初步的成功后,它也像所有品牌一样遇到假冒伪劣问题——各种渠道、环节都可能出问题。甚至是渠道商自己也可能掺假。Tecno曾和肯尼亚通信协会联手发起行动,打击当地市场的假手机。
这么多年来,传音成功抵御住了一波又一波的小浪潮,这其中既有来自华强北的山寨厂商,也有品牌厂商。有些国内手机厂商到非洲开产品发布会,上来就宣布‘要把Tecno干掉’,但Tecno一直屹立不倒,地位很牢固。
值得注意的是,眼下华为也在大规模进军非洲市场,前述人士认为这有可能是传音真正的对手。“华为到来只是时间早晚问题。虽然华为主打中高端手机,传音主要面向中低端市场,但它也需要做出特色,做好实用经济型手机才能站稳脚跟。”
2010年,传音出货量为650万,短短三年后就达到3700万台,2014年蹿升至4500万台,涨势惊人。按照《手机报》的统计,今年1月份,传音出货量高达700万台,其中功能机490万台,高居功能机排行榜榜首;智能机出货210万台,位列智能机榜单第十位。
热门机型要排队抢购
不一窝蜂的“抢蛋糕”,而是寻找到了一块没人吃的“蛋糕”,走差异化路线,赢得手机市场的一席之地!
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成为波导销售公司的常务副总经理。后来,他主动提出开拓国际业务,走遍90多个国家和地区,由此建立对非洲市场的认识。 当年国内市场竞争激烈,要做品牌难度较大,非洲市场底子虽薄,但
拼抢地盘,在印度、东南亚等海外市场也厮杀凶猛。 传音的创始人、董事长竺兆江决定不在国内或东南亚扎堆。2007年11月,传音首度试水非洲市场,推出第一款Tecno牌子的双卡双待手机。英国媒体《经济学人