1 你好京东咚咚客户端主要有Windows版和手机版2 通常在电脑上使用时，需要先下载并安装该软件，然后登录使用3 手机客户端通常可以在京东商城的应用程序中找到，你可以在那里下载并安装；#160#160#1602设置头像点击“头像”，并在打开的窗口中，点击“修改头像”按钮，就可以选择自己喜欢的头像进行设置#160#160#160#160#160#1603添加好友点击京东咚咚面板下方的“添加好友”按钮在打开的“添加好友”窗口中，输入用户的昵称或用户名就可以申请添加。
截止2018年2月前 京东 咚咚不支持mac客户端，短期内是不现实的我也是京东商家对你的需求表示理解 答案更新目前京麦前几天发布了MAC客户端，但是还不能咚咚聊天咚咚和京麦不是一个部门的；作为京东商城的专属通讯工具，它的出现旨在提升购物交流的便捷性尽管相较于前辈们，京东咚咚尚属新秀，其未来表现如何还需时间验证京东咚咚怎么用首先，你需要下载京东咚咚客户端，通过京东账号登录可以从这里开始京东咚咚下载地址登录后，你可以个性化你的体验，通过设置头像来展现自我，点击面板。
现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了1打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内2。
咚咚不进客户端怎么回事
1、咚咚客服进不来客户的原因如下网络问题客户网络故障网络延迟等原因导致客服无法进入客户端1客户端设置问题客户端可能设置了拦截咚咚客服，或者客户在使用某些软件如杀毒软件时，会影响咚咚客服的正常运行2咚咚客服系统问题咚咚客服系统本身存在故障或者升级维护，导致无法正常使用3客户。
2、可能你那台电脑连不上网，或者登陆的是离线的状态如果不是的话，建议把客户端卸载了，重新下载最新的安装我也用过，感觉垃圾的一笔一个客服都联系不到，都是离线的状态而且就算在线发过去的信息从来都不回复还不如用网页版的，虽然慢点，但好歹能找到人。
3、1 下载与安装前往应用商店下载京东咚咚客户端，安装后打开应用，使用您的京东账户信息登录2 头像设置点击个人头像，进入头像编辑页面，点击“修改头像”，选择合适的图片上传，完成头像设置3 添加好友在客户端底部菜单点击“添加好友”，输入对方昵称或用户名，发送好友申请4 订单查询在。
4、京东咚咚是什么 京东商城推出了一款独立的个人客户端即时通讯软件，名为京东咚咚，类似于淘宝的阿里旺旺和腾讯的它是专为京东商城购物用户提供便捷交流的工具虽然相较于和阿里旺旺，京东咚咚尚处于初级阶段，但其潜力值得期待京东咚咚怎么用首先，从京东咚咚下载地址点击进入下载并安装应用。
5、1 访问京东咚咚的官方网站您可以通过本文末尾提供的参考资料链接进入请注意，目前京东咚咚只提供PC客户端，暂未推出手机客户端2 在网站首页，找到并点击“立即下载”按钮，以开始下载京东咚咚的安装包3 运行下载的安装包，并选择自定义安装4 修改安装路径如果不需要，可以保持默认设置。
6、京东咚咚是一款由京东商城推出的个人客户端即时通讯软件，旨在为用户提供便捷的购物交流体验它类似于淘宝的阿里旺旺和腾讯的，但具有自身的特色和优势尽管京东咚咚相较于其他即时通讯工具可能还处于发展阶段，但它的发展潜力和用户基础值得关注如何使用京东咚咚呢首先，用户可从京东咚咚的官方下载地址。
7、1进入京东咚咚官网通过本文最后参考资料中的链接进入，目前“咚咚”仅支持PC客户端，手机客户端尚未推出在首页上点击“立即下载”按钮，下载京东咚咚安装包 2启动下载的安装包，点击自定义安装 3修改选择安装路径如果不介意可以不用修改，下面两项是否勾选根据自身情况选择 4等待安装，安装。
咚咚不进客户端了吗
1、1 京东咚咚商家版目前不支持苹果笔记本电脑下载使用2 理解您作为京东商家的需求，但遗憾的是，直到2018年2月前，京东咚咚并没有为Mac用户推出适用的客户端3 近期内，Mac用户无法实现使用京东咚咚商家版进行聊天等功能4 尽管京麦日前发布了MAC客户端，但该客户端暂时无法实现与京东咚咚的即时。
2、以前老版本的京东网页和京东咚咚支持弹出京东咚咚客户端，可以方便与客服沟通，保留聊天记录现在新版本的都不支持这个功能了，几个电脑都是调不出来客户端了，应该是京东网站的原因，改了程序导致的，而且网页的聊天窗口还很小，不能保存聊天记录，很不方便也可能过段时间京东再修改程序就支持这个功能了。
3、1 京东的商家可以使用咚咚平台同时查看和管理手机和电脑上的消息2 商家咚咚是京东提供的官方沟通工具，它连接客户商家和京东，为各方提供一个反馈和交流的渠道3 商家咚咚的PC版是专为商家设计的客户端，它提供了在线客服的功能，方便商家与客户进行沟通和交流4 通过使用商家咚咚的官方版。
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